ЮMoney кошелек — войти в личный кабинет

Недавно сервис Яндекс.Деньги провел ребрендинг и теперь система электронных денег носит название ЮMoney. С осени 2020 года компания полностью принадлежит Сбербанку и предоставляет не только виртуальные, но и пластиковые карточки с выгодным кэшбэком.

Несмотря на смену названия, выпущенные карты, электронные кошельки, кэшбэк сохраняются на тех же условиях. Функционал официального сайта и мобильного приложения ЮМани также останутся прежними. Пользователи могут оплачивать товары и услуги, принимать и отправлять платежи и переводы, накапливать и тратить баллы.

ЮMoney сервис — что это

Сервис ЮMoney до осени 2020 года назывался Яндекс.Деньги. Данная система платежей является довольно популярной в России и занимает третье место после Сбербанка Онлайн и банковских карт. Электронный кошелек позволяет оплачивать покупки и платежи, принимать и отправлять средства, возвращать кэшбэк за покупки и тратить его на другие товары.

Пока держатели кошелька только знакомятся с обновленным сервисом Юмани, поэтому, до 15 декабря включительно два названия — новое и старое будут использоваться вместе.

Если у Вас уже есть действующий кошелек в Яндекс.Деньги, система предложит Вам обновить его до ЮMoney.

Далее появится страница, где Вам нужно ввести действующий адрес электронной почты.

Далее система попросит придумать пароль для входа в электронный кошелек. Важно, что он должен состоять минимум из восьми символов, включая заглавную букву, строчную и цифру. Повторите пароль еще раз нажмите «Готово».

На этом этапе перенос кошелька с Яндекс.Деньги на ЮMoney успешно завершается.

Теперь для входа в систему нужно будет ввести адрес электронной почти, который Вы указали при переходе на ЮМани, а также, смс-код, который придет на привязанный к аккаунту номер телефона.

Осуществить переход на Юмани придется в любом случае, поскольку с 12 ноября 2020 года войти в виртуальный кошелек Яндекс.Деньги через Яндекс будет уже невозможно.

Перейти со старого кошелька на ЮMoney можно и через мобильное приложение. Достаточно следовать предложенным указаниям. Для перехода пользователю нужно авторизоваться через новую форму и ввести код, полученного в СМС или на почту.

Стоит отметить, что по факту изменилось только название бренда, сайта и логотип компании. Все остальное: возможности и функционал сервиса остаются прежними. Деньги на счету электронного кошелька остаются, кэшбек будет продолжать приходить.

Если у Вас есть пластиковая карта Яндекс.Деньги, Вы можете продолжать ею пользоваться до истечения ее срока. Далее нужно будет заказать карточку с новым брендом, которая будет называться ЮСard.

Комиссии и лимиты также остаются прежними. Перевод с кошелька на кошелек будет бесплатным. Если Вы будете пополнять виртуальный счет через Сбербанк, комиссия также составит 0%. Обслуживание электронного кошелька ЮMoney бесплатное.

Не меняется и политика конфиденциальности. Личная информация пользователей ни в коем случае не передается третьим лицам.

Регистрация в системе

Создание нового аккаунта не займет много времени. Регистрация электронного кошелька ЮМани и пользование абсолютно бесплатные. Чтобы завести аккаунт, перейдите на сайт платежной системы. Кликните на кнопку «Создать кошелек».

Система предложит ввести ваш номер телефона.

На указанный телефон придет смс с кодом. Полученный набор цифр введите в соответствующее окошко. Далее придумайте пароль и повторите его еще раз в окне ниже. Как уже говорилось ранее, он должен содержать минимум восемь символов, среди которых обязательно должна быть хотя бы одна заглавная и строчная буквы, и цифра. Повторите пароль еще раз нажмите «Готово».

На этом этапе электронный кошелек ЮМоней создан. Осталось привязать к аккаунту почту, куда будет приходить важная информация, касающаяся данной виртуальной системы.

Для привязки почтового адреса введите код из смс, который был отправлен на номер, указанный при регистрации. Укажите Вашу электронную почту, которая будет использоваться в дальнейшем для рассылки писем, уведомлений, восстановления доступа к кошельку. Если ранее на сервисе Яндекс.Деньги важно было указывать именно почту Яндекс, то на ЮМани Вы можете использовать любую.

Введите в соответствующее окошко код из электронного письма, пришедшего на указанную почту. Теперь на данный адрес будут приходить чеки об оплате, уведомления об операциях. Кроме того, электронную почту можно использовать для входа в аккаунт.

Только что созданный виртуальный кошелек имеет статус «Анонимный». На него накладываются большие ограничения и лимиты по платежным операциям. Это наиболее низкий статус платежной системы. С его помощью можно покупать товары только в российских магазинах. Кроме того, на счету кошелька может лежать максимум 15 000 рублей.

Данные ограничения были введены по закону РФ, который не разрешает осуществлять электронные платежи анонимным пользователям. Для перевода денег на карты и другие виртуальные кошельки необходимо перевести статус аккаунта с анонимного на именной.

Сменить статус на именной

Чтобы переводить деньги с виртуального кошелька ЮМоней на банковские карты и другие кошельки, пользователю нужно сменить анонимный статус на именной. Сделать это можно только совершеннолетним гражданам России. Для этого нужно заполнить специальную форму.

Укажите Ваши данные паспорта и дополнительный документ, подтверждающий Вашу личность. Кликните кнопку «Сохранить данные».

Теперь система некоторое время будет проверять внесенную Вами информацию. Процедура длится не больше суток. Если статус Вашего личного кабинета изменится, Вы узнаете об этом, кликнув на баланс.

Гражданам других стран для проведения платежей, принятия переводов, оплаты товаров в онлайн-магазинах нужно пройти идентификацию.

Процедура осуществляется несколькими способами:

• онлайн через приложение «Сбербанка»;
• через сим-карту оператора сотовой связи МТС, если она оформлена на Ваш паспорт;
• в салонах сотовой связи Мегафон, Связной (при себе иметь паспорт и номер виртуального кошелька ЮМани);
• в любом пункте системы денежных переводов «Юнистрим» с паспортом и номером аккаунта.

Если пользователь повышает статус аккаунта до именного, он сможет совершать платежи и переводы по всему миру. За один раз можно принять или отправить максимум 60 000 рублей.

Узнать актуальный статус Вашего электронного кошелька можно в личном кабинете пользователя. Для этого нажмите на баланс в правом верхнем углу главной страницы ЮМани.

Есть еще статус кошелька ЮMoney, который носит название «идентифицированный». Чтобы повысить аккаунт до этого статуса, пользователю нужно пройти идентификацию личности. Это делается для того, чтобы система была уверена, что аккаунт держит реальный человек. Процедура бесплатная и проводится всего один раз. Личная информация никуда не передаются, действует политика конфиденциальности.

Для прохождения идентификации, на данной странице сервиса нажмите «Пройти идентификацию».

Выберите любой из предложенных вариантов и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

Идентифицированный статус значительно расширяет возможности пользователя. Держатель может проводить платежи по всему миру. Единоразово можно отправить или принять максимум 250 000 рублей, а снять — до 100 000 рублей.

Ниже приведена таблица сравнения каждого статуса электронного кошелька ЮMoney.

Анонимный	Именной	Идентифицированный
Оплата покупок только по России, до 15 000 рублей единовременно	Осуществление платежей по всему миру до 60 000 рублей за один раз	Осуществление платежей по всему миру до 250 000 рублей за один раз
Снять можно до 5 000 рублей	Снять можно до 5 000 рублей	Снять можно до 100 000 рублей
Нельзя переводить средства	Перевод денег на банковские карты и другие кошельки	Перевод денег на банковские карты и другие кошельки, банковские счета, проведение переводов наличными

Статус аккаунта ЮМоней оказывает влияние на лимиты и ограничения по платежам и переводам. Чем больше Вы хотите расширить функционал и возможности, тем выше статус Вам нужен.

Вход в личный кабинет ЮMoney на сайте new.yoomoney.ru

Чтобы войти на свою страницу ЮМани, нужно пройти авторизацию на официальном сайте одним из способов:

• по логину паролю;
• по номеру телефона.

Рассмотрим подробнее каждый вариант.

Вход по логину и паролю

На главной странице сайта нажмите «Войти».

Введите адрес электронной почты, указанной при регистрации.

Теперь укажите пароль.

Далее, на привязанный к аккаунту номер телефона придет одноразовый смс код. Впишите его в соответствующее окошко.

Вы успешно вошли в систему по логину и паролю.

Войти в кошелек по номеру телефона

Опять же на главной странице сервиса Yoomoney кликните «Войти».

В окошке введите номер телефона, привязанного к электронному кошельку.

На указанный телефон придет одноразовый смс-пароль. Укажите его в соответствующем окне.

Система выдаст привязанный адрес электронной почты, кликните на него, чтобы войти.

Введите пароль от аккаунта.

Как видите, вне зависимости от того, какой способ входа Вы выбираете, Вам понадобится вводить и логин с паролем, и номер телефона с смс-кодом.

Возможности личного кабинета Yoomoney

Личный кабинет пользователя электронной системы платежей ЮMoney надежно защищен от хакерского взлома. В аккаунте содержатся данные о держателе, о лицевом счете, количестве денежных средств на нем.

С помощью виртуального кошелька Yoomoney можно оплачивать товары и услуги, осуществлять платежи, электронные переводы. Среди других, более широких возможностей платежной системы отмечаются следующие:

• оплата ЖКХ;
• оплата курьерской доставки;
• проверка баланса лицевого счета;
• пополнение баланса мобильного телефона, интернета.

Управлять счетом участника, менять настройки аккаунта можно в личном кабинете. Теперь поговорим подробнее о функционале электронного кошелька ЮМани.

Проверка баланса в ЮМоней кошельке

Узнать о состоянии Вашего лицевого счета несложно. Он отображается в правом верхнем углу главной страницы аккаунта.

Если вдруг Вы видите, что баланс не отображается, во вкладке «Настройки» поменяйте статус на «Виден».

Теперь счет отображается на главной странице Yoomoney.

Пополнения баланса

Чтобы пополнить лицевой счет виртуального кошелька ЮМоней, нажмите на баланс и затем кликните «Пополнить».

Выберите удобный для Вас вариант пополнения.

Существуют следующие способы положить деньги на счет кошелька:

• с помощью банковской карточки;
• со счета мобильного телефона, привязанного к личной странице;
• в ближайшем отделении Сбербанка или сотовой связи наличными;
• через Сбербанк Онлайн.

Систему предлагает и другие альтернативные варианты:

Пополнить баланс электронного кошелька ЮMoney можно многими разными способами. Пользователь обязательно найдет среди них подходящий для себя.

Снятие и вывод средств с виртуального кошелька

Снять и вывести деньги со счета можно разными способами, но есть несколько недостатков:

1. Средства приходят мгновенно, но иногда могут случать задержки, что зависит от банка, через который проводятся средства.
2. В зависимости от статуса Вашего личного аккаунта, могут быть разные лимиты и ограничения по выводу средств.
3. Вывод денег с электронного кошелька Юмани всегда сопровождается комиссионными сборами.

Теперь поговорим о способах вывода средств с электронного кошелька Юмоней:

1. Через банкомат. Сервис электронных платежей предоставляет клиентам возможность получить пластиковую карточку, действующую во всех странах. Карта дает возможность снимать деньги даже в зарубежной валюте при подключении пакета «Мультивалютные карты». Пока еще действует карта Яндекс.Денег. В дальнейшем ЮМани будут выдавать свою брендовую карточку.

При выводе средств через банкомат, комиссия составит 3%+15 рублей. Перевод комиссионными сборами не облагается.

Чтобы оформить такую карточку, на главной странице электронного кошелька ЮМани выберите раздел «Карты».

В пункте «Пластиковая карта» кликните «Заказать».

Стоимость обслуживания карточки составляет 199 рублей за три года. Готовую карту Вы можете забрать самостоятельно на почте или Вам принесет ее курьер.

1. Также, можно перевести средства со счета на любую банковскую карту. В личном кабинете ЮМоней нажмите вкладку «Снять».

В качестве способа вывода выберите «Банковская карта» и укажите ее данные. Еще раз внимательно проверьте информацию, укажите сумму снятия и кликните «Продолжить».

В большинстве случаев деньги приходят мгновенно, но могут быть и задержки, связанные непосредственно с банком, проводящим средства. При этом, комиссия составит 3% от суммы вывода или минимум 100 рублей.

1. Через платежные системы Western Union, WebMoney , QIWI кошелек, Юнистрим. Чтобы перевести средства таким образом, выберите пункт «В другую систему».

Комиссия в данном случае составит 4 % от суммы снятия. Деньги можно получить в любой кассе платежной системы. Обычно перевод поступает в течение суток, но, иногда и дольше. Чтобы получить свои деньги, клиенту нужно предоставить паспорт, номер платежа и назвать точную сумму вывода.

1. Зачисление на банковский счет. Данный способ вывода средств доступен только идентифицированным пользователям. Для этого в перечне способов перевода средств выберите «На банковский счет» и уточните, через какой именно банк.

Старайтесь не ошибаться в личных данных, иначе система отклонит запрос на вывод.

Все способы снятия и вывода денег с лицевого счета ЮMoney объединены в сводную таблицу.

	Комиссия	Срок вывода
Пластиковая карта ЮМани	3%+15 рублей за вывод Переводы — 0%	Моментально
Банковская карточка	3%+15 рублей за вывод	Мгновенно или до 1 дня
Банковский счет	3%+15 рублей за вывод	До 3 рабочих дней (банк РФ) 5-7 — зарубежные банки
Платежная система	0.04	Мгновенно или до 1 дня

Теперь по этой таблице пользователь сможет выбрать для себя наиболее удобный вариант обналичивания электронного кошелька.

Платежи и покупки

Электронная платежная система ЮМоней позволяет оплатить любую услугу. Виртуальный кошелек можно использовать для оплаты коммуналки, штрафов ГИБДД, театров и кино, кредитов. Полный список возможных платежей в электронном кошельке перечислен в пункте «Оплата услуг».

Если пролистнуть страницу немного ниже, можно увидеть все категории каталога.

Ели Вы не нашли компанию в предложенном списке, совершить платёж можно через реквизиты юридического лица.

Электронный кошелек ЮMoney позволяет оплачивать товары не только в онлайн магазинах, но и в обычных торговых точках. Особенно это актуально для держателей пластиковой ил виртуальной карты.

Чтобы покупать товары онлайн, привяжите к личному кабинету банковскую карточку. Вам не придется каждый раз заново вводить личные данные.

При совершении покупки онлайн, выберите оплату через Юмани. Далее введите CVC-код и пароль, который придет на Ваш номер телефона от банка.

Перевести деньги

Электронный платежный сервис Yoomoney позволяет переводить деньги на карту, банковские счета и на другие кошельки. Для этого выберите на главной странице вкладку «Переводы».

Среди перечня слева выберите, как именно Вы хотите отправить средства, введите реквизиты, сумму платежа и нажмите «Отправить.

Практически всегда деньги отправляются и зачисляются мгновенно, но, окончательное время перевода зависит от финансовой компании, через которую проводится процедура.

Переводить деньги можно и с помощью мобильного приложения ЮМани. Это немного удобней, если, например есть карта получателя. Тогда смартфон автоматически просканирует и внесет данные о ней.

Перевод с кошелька на кошелек осуществляется без комиссии. Для этого во вкладке «Переводы» номер электронного кошелька, телефон или адрес электронной почты.

Далее следуйте инструкциям на экране.

Бонусы с кэшбэком от Юмани

Платежный сервис Юмани имеет выгодную систему кэшбэка, которая позволяет вернуть часть потраченных денег обратно на счет в форме баллов. 1 балл стоит 1 рубль.

Для этого нужно оплачивать товары в любых магазинах через виртуальный кошелек. Подробная информация о проценте кэшбека и партнерах компании, где Вы вернете баллы, представлена во вкладке «Кэшбэк и акции».

Потратить баллы можно на товары и услуги в одном из 500 сервисов, среди которых, Аэрофлот, ЛитРес, Avito, Ozon. Полный перечень доступен в разделе «Кэшбэк и акции».

Для оплаты покупки баллами выберите пункт «Использовать баллы». Оплатить Вы можете не всю покупку, а только ее часть. Обычно не более 50%, что зависит от условий магазина-партнера.

Осенью 2020 года на ЮMoney появилось новое развлечение: «Барабан с кэшбеком». Игра предполагает крутить платежи, где Вам выпадает определенное количество процентов. Сразу же система подскажет, сколько это в баллах.

Также, сейчас проходит выгодная акция «Пригласи друга». Если Ваш знакомый оформит пластиковую карточку от ЮМоней, он и Вы получите каждый по 100 баллов. Зачисление происходит после того, как карта активируется.

Скачать мобильное приложение

Удобно пользоваться виртуальным кошельком ЮMoney и с телефона. Преимущество заключается в том, что вы можете переводить деньги, оплачивать счета и товары, находясь где угодно. Ссылки на мобильное приложение можно найти на главной странице ЮМани в самом низу.

Приложение доступно для пользователей следующих операционных систем:

• Андроид;
• iOS.

Приложение имеет тот же функционал, что и сайт, оно простое и удобное в использовании. Для входа в личный аккаунт ведите Ваш логин и пароль и нажмите «Войти». Затем, введите код доступа, который необходим для входа в электронный кошелек. При первом использовании приложения система автоматически предложит настроить тему и главный экран.

Теперь Вы можете также пользоваться электронным кошельком: переводить и получать деньги, оплачивать счета и товары, возвращать кэшбек, накапливать и тратить баллы.

Часто задаваемые вопросы

Несмотря на то, что сервис ЮМани по сути не новый, а является просто переименованным электронным кошельком Яндекс.Деньги, даже у постоянных пользователей периодически возникают вопросы по использованию платежного сервиса. Рассмотрим подробнее наиболее частые из них.

Как узнать номер счета ЮMoney кошелек

Номер лицевого счета ЮМоней можно увидеть в верхнем правом углу на главной странице аккаунта. Он представляет собой набор из 15 цифр.

При переходе с Яндекс.Денег на ЮMoney, номер не меняется. Данный набор цифр общий и для электронного кошелька и для пластиковой или виртуальной карты.

Как отключить личный кабинет

В любой момент Вы можете уничтожить виртуальный кошелек. Вы можете воспользоваться одним из двух вариантов:

• полное удаление личного кабинета;
• отключение только кошелька.

Рассмотрим подробно каждый способ.

Полное удаление личного кабинета

Пользователь может удалить электронный кошелек в следующих случаях:

1. Использование виртуального сервиса только один раз. Например, человеку нужно единоразово оплатить какой-то товар или услугу. Он заводит электронный кошелек и после оплаты сразу удаляет его.
2. Постоянные технические сбои в работе сервиса;
3. ЮМани не сотрудничает с тем или иным банком, через который пользователь хотел провести средств;
4. Пользователь не считает этот электронный кошелек безопасным.

Если на Яндекс.Деньгах, удаляя кошелек, автоматически удаляется и электронная почта Яндекс, то на Юмоней такого нет. Аккаунт Вашей почты остаётся активным. Поэтому, полностью удалить свой аккаунт вместе с почтой у Вас не получится.

Удаление только кошелька

Стоит предупредить, что удаление кошелька ведет к исчезновению средств со счета, поэтому выведите деньги удобным для Вас способом. Далее перейдите в настройки.

Пролистните до конца страницу нажмите «Хочу удалить кошелек».

Система предупредит, если на счету остались средства и предложить сначала вывести их. После этого можно будет уничтожить аккаунт кошелька.

Впоследствии придется заводить новый электронный кошелёк.

Отзывы пользователей

Несмотря на то, что обновленный сервис ЮМани только начал функционировать, как что-то новое, пользователи уже начали отмечать на одном из форумов положительные и негативные стороны в сравнении с Яндекс.Деньгами. Отмечается улучшенный дизайн платежного сервиса, доверие внушает надежность Сбербанка, которому принадлежит ЮMoney. Людям стало удобно, что увеличилось количество банкоматов для пополнения кошелька без комиссии.

Отмечается оперативное реагирование техподдержки на проблемы пользователей и качественное обслуживание.

Есть и негативные комментарии. Некоторые пользователи отмечают, что при переходе на ЮМани не получается войти в аккаунт, поскольку обязательно нужен код из смс сообщения. Не все держатели кошелька имеют стабильную сотовую связь, из-за чего возникают проблемы со входом. Техподдержка тоже не может решить проблему.

Также отмечается, что после перехода на ЮМоней не всегда работают аварийные коды при авторизации.

Сервис электронных платежей ЮMoney является новым брендом взамен Яндекс.Денег. Удобно, что все условия для пользователей остаются прежними. Можно продолжать создавать кошельки, отправлять и принимать средства, пользоваться пластиковыми и виртуальными картами, возвращать кэшбек и тратить его. Как часть экосистемы Сбера, данная платежная система будет продолжать развиваться и совершенствоваться.